Gyakori kérdések

A megrendelni kívánt termék fölött sárga felkiáltójel van, mit jelent ez?

A sárga felkiáltójel jelzi, hogy a termék jelenleg nincsen raktáron, rögtön nem szállítható. Ha ilyen terméket vásárolna, kérem keressen meg minket az elérhetőségeinken, hogy mi a várható szállítási idő. Semmiképpen ne fizesse ki előre!

Akkumulátoros gépet vásárolnék, miért nem jár hozzá akkumulátor és töltő az alapárban?

A Compact kategóriás akkumulátoros gépek megvásárolhatóak szettben -akkumulátorral és töltővel- illetve azok nélkül is, ha már van otthon megfelelő akkumulátor hozzá.

A Pro kategóriás akkumulátoros gépek csak akku és töltő nélkül vásárolhatóak meg, de a kiegészítő termékek között tud választani hozzá megfelelő méretű akkumulátort és töltőt.

Az üzemidőkről ezen oldal alján lévő táblázatokból informálódhat.

Ha a termék raktáron van, mikor kapom meg a csomagot?

Ha a rendelést hétfőtől - csütörtökig adta le, akkor másnap postázzuk a csomagot.

Ha  szombaton vagy vasárnap rendelt, akkor hétfőn lesz feldolgozva a rendelés, kedden kiszállítva.

A rendelések feldolgozása az üzlet nyitvatartási idejében történik, hétfőtől -péntekig 8-16.30-ig

A személyes átvételre megrendelt terméket mikor és hol tudom átvenni?

A személyes átvétel üzletünkben lehetséges a Kecskemét, Erzsébet krt. 10. szám alatt nyitvatartási időben, hétfőtől - péntekig 8-16.30-ig.

A megrendelt gépet összeszerelve, beüzemelve kapom meg?

Amennyiben személyesen veszi át, igen, beüzemelve, összeszerelve adjuk át.

Ha csomagküldéssel rendelte a terméket, akkor összecsomagolva, "szárazon" (üzemanyag ill. olaj nélkül) postázzuk. Az összerakást és beüzemelést magának kell elvégeznie. Természetesen az összes géphez jár részletes magyar nyelvű kezelési könyv, amiben minden információt megtalál ehhez. Ha esetleg elakad benne, hívjon nyugodtan és segítünk.

Előre utalással vásároltam, mikor és hova utaljam az összeget?

Amennyiben vásárlásnál az előre utalást választotta, kérem várja meg a visszaigazoló email-t, amiben elküldjük a díjbekérőt az utaláshoz szükséges adatokkal. A terméket a pénz megérkezése után azonnal küldjük.

Fűnyírótraktort rendeltem, hogyan kapom meg a gépet?

A fűnyírótraktort saját teherautónkkal szállítjuk ki Magyarország teljes területén. Szállítás előtt egyeztetünk a pontos szállítási időről. A fűnyírótraktorokat díjmentesen szállítjuk ki összeszerelve, beüzemelve.

Akkumulátoros gép üzemidejét nem találom, mennyit működik egy feltöltéssel?

Minden akkumulátoros gép üzemideje megtalálható az "Adatok" fül alatt, de ide is beillesztem egy összefoglaló táblázatban. Fentebb látható a Pro kategóriás gépek, lentebb a Compact kategóriás gépek üzemideje.